Rottura CRISTALLI auto, cosa fare?
Con GenYio, al centro ci sei tu.
In caso di rottura del vetro, se la garanzia CRISTALLI è stata scelta in polizza, Vittoria garantisce un servizio efficiente con l’installazione di vetri OEM (“Original Equipment Manufacturer”, ovvero ricambi originali, testati e certificati forniti al costruttore del veicolo) attraverso i Centri Specializzati, e senza applicazione di alcuna franchigia o scoperto.
Sarà sufficiente contattare il numero verde dedicato📞 800 199 882, fornire i dati richiesti e seguire le indicazioni dell’operatore che procederà direttamente all’apertura della pratica.
In alternativa, inviare una mail all’indirizzo ufficio.sinistri@genyio.com indicando: la TARGA del veicolo, il LUOGO, la DATA e l’orario dell’evento, oltre una breve descrizione della DINAMICA (es: percorrevo l’autostrada A4 e un sasso ha colpito il parabrezza).
3 motivi per scegliere un Genyio Point
- Fa parte della famiglia Vittoria Assicurazioni: vuol dire affidarsi ad una compagnia affidabile con oltre 100 anni di storia, specializzata sull’offerta di soluzioni assicurative personalizzate, pensate per proteggere te, la tua casa, la tua salute e i tuoi cari in ogni momento della vita;
- Significa usufruire di un canale preferenziale, che garantisce tempi rapidi e qualità garantita;
- Altri vantaggi: auto sostitutiva su prenotazione e disponibilità, sostenibilità del metodo Pdr (riparazione bolli senza vernice).
Di seguito il link dei centri specializzati a Padova: https://www.vittoriaassicurazioni.com/centri-convenzionati-cristalli/padova
Qualche precisazione
La perizia dev’essere fatta ad auto asciutta e possibilmente pulita. Nel caso dovesse piovere il giorno della valutazione, meglio sempre sentire il numero verde per conferma/spostamento dell’appuntamento.
Ci teniamo inoltre a sottolineare che i vetri forniti sono esattamente gli stessi rispetto al vetro di nascita dell’auto. Infatti, anche i concessionari non possono “svalutare” il veicolo in caso di permuta semplicemente perchè il vetro non è marchiato dalla casa madre. Ad ogni buon conto, se trattasi di macchina appena immatricolata o in leasing, basta far presente nella prima richiesta che si preferisce il vetro marchiato, sapendo comunque che probabilmente bisognerà aspettare un po’ di più.
NB: per le riparazioni presso un centro NON specializzato, comprese le carrozzerie convenzionate (per le polizze stipulate o sostituite dal 01/03/20 in poi), la garanzia è prestata con riduzione del massimo indennizzo.
- Garanzia Cristallo “Elite” da valore/assicurato commerciale del veicolo, diminuito a 400 euro;
- Garanzia Cristallo “basic” diminuito da 700 a 300 euro.