CRISTALLO rotto, ci pensa Genyio
Con Genyio, al centro ci sei tu
Vittoria – Genyio garantisce un servizio efficiente con l’installazione di vetri Oem (“Original Equipment Manufacturer”, ovvero ricambi originali, testati e certificati forniti al costruttore del veicolo) attraverso i Centri Specializzati, e senza applicazione di alcuna franchigia o scoperto.
In caso di rottura del cristallo del tuo veicolo, se hai acquistato la garanzia:
- contatta il numero verde dedicato📞 800 199 882;
- oppure recati al Genyio Point più comodo tra i Centri cristalli – Vittoria.
In alternativa, invia una mail all’indirizzo info@genyio.com indicando: la TARGA del veicolo, il LUOGO, la DATA e l’orario dell’evento, oltre una breve descrizione della DINAMICA (es: percorrevo l’autostrada A4 e un sasso ha colpito il parabrezza).
3 motivi per scegliere un Genyio Point
- Fa parte della famiglia Vittoria Assicurazioni: vuol dire affidarsi ad una compagnia con oltre 100 anni di storia, specializzata nell’offerta di soluzioni assicurative personalizzate, pensate per proteggere te, la tua casa, la tua salute e i tuoi cari in ogni momento della vita.
- Significa usufruire di un canale preferenziale, che garantisce tempi rapidi e qualità garantita.
- Altri vantaggi: auto sostitutiva su prenotazione e disponibilità, gestione autonoma degli Adas con calibratura in caso di sostituzione parabrezza.
Qualche precisazione
Diversamente da quanto si pensa, un parabrezza è da considerarsi originale pur in assenza del logo della casa automobilistica. Le case auto, infatti, non producono direttamente i vetri, ma si affidano a fornitori specializzati che operano sia per il primo impianto sia per l’aftermarket (Oes), come nel caso di Genyio Cristalli.
In alcun modo i concessionari possono dunque “svalutare” il veicolo in caso di permuta semplicemente perchè il vetro non è marchiato dalla casa madre. Ad ogni buon conto, se trattasi di macchina appena immatricolata o in leasing, basta far presente la preferenza del vetro marchiato nella prima richiesta, sapendo tuttavia che bisognerà aspettare un pò di più.
PS: La perizia dev’essere fatta ad auto asciutta e possibilmente pulita. Nel caso dovesse piovere il giorno della valutazione, meglio sempre sentire il numero verde per conferma o spostamento dell’appuntamento.
Per le riparazioni presso un centro NON specializzato, comprese le carrozzerie convenzionate (per le
polizze stipulate o sostituite dal 01/03/20 in poi), la garanzia è prestata con riduzione del massimo indennizzo.
- Garanzia Cristallo “Elite” da valore/assicurato commerciale del veicolo, diminuito a 400 euro;
- Garanzia Cristallo “basic” diminuito da 700 a 300 euro.