Al momento della richiesta, l’Agenzia Assiproget srl avvierà immediatamente gli accertamenti per poter rispondere nel più breve tempo possibile. La presenza della doppia firma sarà un elemento determinante per la rapidità dell’eventuale risarcimento. In ogni caso se la richiesta di risarcimento è completa di tutte le informazioni necessarie per la valutazione del danno, la compagnia deve formulare un’offerta o comunicare i motivi che glielo impediscono entro: 30 giorni per i danni al veicolo e alle cose se il modulo blu è stato firmato da entrambe le parti; 60 giorni per i danni al veicolo e alle cose se il modulo blu è stato firmato solo dal danneggiato o dall’assicurato 90 giorni per le lesioni al conducente. Se la richiesta di risarcimento non è completa, verranno richieste le integrazioni necessarie entro 30 giorni e i termini saranno sospesi fino a quando non saranno pervenuti i dati mancanti.