Cos’è un chatbot e a cosa serve?

Cos’è un chatbot e a cosa serve?

Un chatbot è un software progettato per simulare una conversazione che può avvenire sia attraverso la digitazione di un testo, sia in modalità vocale. Fondamentalmente rappresenta un nuovo modo, più semplice e immediato, di dialogare con un utente/cliente.

Nel nostro sito il chatbot è attivabile cliccando sul simbolo trovi in basso a destra in ogni pagina; potrai contattarci per richiedere un appuntamento telefonico o in Agenzia con un nostro consulente.

Se sei già cliente, il chatbot ti porterà nella tua Area Riservata, dove potrai gestire la tua posizione assicurativa e ottenere da lì la maggior parte delle informazioni che ti servono. Se desideri comunque parlare con noi troverai facilmente il modo di contattarci.

Se non sei ancora un nostro cliente, ti basterà invece inserire alcune semplici informazioni, tra cui il tuo nome, i tuoi contatti, la data e la fascia oraria prescelta, indicandoci inoltre se desideri essere ricontattato oppure se preferisci prendere un appuntamento con noi in Agenzia.

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