B&P SNC DI BANCI MARTA E PAU MARISTELLA
È situata nella zona commerciale Porta a Terra di Livorno e dotata di un ampio parcheggio l’agenzia Vittoria Assicurazioni B&P delle due titolari Banci Marta e Pau Maristella. L’Agenzia ha sede in via Lampredi 5, tra il Centro Commerciale Ipercoop e il punto vendita di Leroy Merlin ed è aperta dal gennaio 2012 con un mandato che include, oltre alla città di Livorno, anche centri come Castellina Marittima, Collesalvetti, Fauglia, Lorenzana, Orciano Pisano, Rosignano Marittimo e Santa Luce.
Le due coagenti lavorano nel settore da oltre 40 anni, un lungo periodo che ha consolidato conoscenza ed esperienza e che oggi certifica la professionalità del servizio offerto, abbinato alle caratteristiche imprescindibili per chi deve gestire le richieste di un cliente che si rivolge a un’agenzia di assicurazioni: chiarezza, cortesia e disponibilità. Il personale dell’ufficio livornese è integrato da un subagente che alterna il lavoro in agenzia all’attività fuori ufficio, e un’impiegata presente la mattina dal lunedì al venerdì.
L’agenzia ha una clientela piuttosto eterogenea, composta principalmente da privati (circa il 70%) da aziende per il 20% e il restante 10% da professionisti, per un totale di circa 1.800 clienti che ogni anno scelgono la sede di Livorno Porta a Terra per le proprie coperture assicurative. A tutti loro l’agenzia offre la consulenza su prodotti di protezione e previdenza per famiglie e per attività commerciali e imprenditoriali, coprendo tutto il pacchetto di opportunità offerto da Vittoria. Il prodotto più richiesto rimane quello relativo alla R.C. Auto, e Tutela abitazione, ma con il tempo sono aumentate le richieste per la tutela della salute e del proprio futuro per poter costruire una pensione complementare e affrontare il domani con più serenità, oltre a beneficiare di alcuni vantaggi fiscali.
Ciò che deve fare il cliente è rivolgersi in agenzia, per avere una consulenza personalizzata e analizzare le esigenze reali di ogni singolo caso alla quale seguirà una proposta che, se sottoscritta, si tramuta nella stipula di un contratto assicurativo vero e proprio. E dal momento che il post vendita è un altro aspetto fondamentale per un servizio assicurativo di qualità, i clienti verranno supportati sugli eventuali sinistri.